Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/07/2026

Chez Téa by Mika Snoods, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont utilisées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Téa by Mika Snoods
Responsable : Solène Saboureau

📧 E-mail : teabymikasnoods@gmail.com

Adresse : 45 rue des caillaudières 85270 Saint-Hilaire-De-Riez

2. Les données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si communiqué)
Informations de livraison
Historique des commandes
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement ; nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires)
Adresse IP
Données de navigation via les cookies

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :

traiter et expédier vos commandes ;
assurer le suivi de votre commande ;
répondre à vos demandes ;
gérer le service après-vente ;
améliorer votre expérience sur notre site ;
respecter nos obligations légales et comptables.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée pour vous envoyer nos actualités, nouveautés et offres exclusives. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.

4. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur les bases juridiques suivantes :

l'exécution du contrat (traitement de votre commande) ;
votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;
le respect des obligations légales ;
notre intérêt légitime pour améliorer nos services.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

Shopify (hébergement de la boutique)
Prestataires de paiement
Transporteurs chargés de la livraison
Prestataires d'e-mailing (newsletter, si applicable)

Ces prestataires traitent vos données uniquement dans le cadre de leurs missions.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.

Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation comptable et fiscale.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

📧 teabymikasnoods@gmail.com

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

d'assurer son bon fonctionnement ;
de mémoriser certaines préférences ;
de mesurer l'audience du site ;
d'améliorer votre navigation.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification.

Les paiements sont sécurisés par nos prestataires de paiement. Téa by Mika Snoods n'a jamais accès à vos informations bancaires.

10. Transfert des données

Certains de nos prestataires, notamment Shopify, peuvent traiter certaines données en dehors de l'Union européenne.

Lorsque cela est le cas, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).